Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikamız (KVKK)

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikamız (KVKK)

TURAXUS TRAVEL olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, tüm kişisel verilerinizi büyük bir özenle işliyor, saklıyor ve koruyoruz. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz, sakladığımız ve yönettiğimiz konusunda şeffaf bir rehber sunar.

Veri İşleme Prensiplerimiz ve Yasal Dayanaklar

Gizlilik Politikamız, TURAXUS TRAVEL'ın kişisel veri işleme süreçlerini kapsamaktadır. KVKK'da belirtilen yasal işleme koşulları doğrultusunda hareket ederek, veri toplama yöntemlerimiz ve verilerinizin kullanım amaçları hakkında net bilgiler sağlıyoruz. Şeffaflık ve yasal uyumluluk, veri yönetimi süreçlerimizin temelini oluşturur.

• Kişisel verilerin toplanma yöntemleri ve yasal zeminleri.
• İşlenen veri türleri ve veri sahibi kategorileri.
• Veri işleme prosedürleri ve kullanım amaçları.
• Veri güvenliğini sağlamaya yönelik teknik ve idari tedbirler.

Veri Toplama Yöntemleri ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya platformlarımız ve resmi makamlardan gelen bildirimler aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, sunduğumuz hizmetlerin etkin bir şekilde yerine getirilmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi gibi çeşitli amaçlar için kullanılır.

Hizmet Kalitesini Artırma ve Müşteri Deneyimi

Müşteri geri bildirimleri ve işlem verileri, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek amacıyla analiz edilmektedir. Bu sayede, hem müşteri memnuniyetini artırıyor hem de potansiyel sorunları hızlıca çözüme kavuşturuyoruz. Kişisel verilerinizin doğru kullanımı, size özel çözümler sunmamızın anahtarıdır.

Kişiselleştirilmiş Pazarlama ve İletişim

Müşteri tercihlerine göre tasarlanmış kampanyalar, indirimler ve duyurular sunarak daha iyi bir deneyim sağlamayı hedefliyoruz. Marka bilinirliğimizi artırmak ve kurumsal itibarımızı korumak adına yürütülen pazarlama faaliyetlerinde de verilerinizden faydalanıyoruz.

Veri Güvenliği Tedbirleri ve Transfer Süreçleri

Kişisel verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini korumak için gelişmiş teknik ve idari önlemler uygulamaktayız. Güvenlik duvarları, SSL şifreleme ve düzenli sızma testleri gibi yöntemlerle verileriniz yetkisiz erişime karşı korunur. Verileriniz, sadece yasal zorunluluklar ve bu politikanın amaçları doğrultusunda, güvenli kanallar aracılığıyla iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Veri Sahiplerinin Hakları ve Başvuru Mekanizmaları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili tam yetkiye sahipsiniz. Verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarınızı kullanmak için web sitemizdeki İletişim Formu üzerinden kolayca başvurabilirsiniz. Veri güvenliğini sağlamak birinci önceliğimizdir.

Veri Saklama ve İmha Koşulları

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin gerektirdiği süre boyunca veya veri işleme amacının sona ermesiyle birlikte güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. TURAXUS TRAVEL, bu süreçleri düzenli olarak KVKK uyumlu politikalarımız çerçevesinde yürütmektedir.

TURAXUS TRAVEL
Güncelleme Tarihi: 04.10.2025