هنا الأسئلة التي يرسلها ضيوفنا قبل الحجز، من «متى تصل الحافلة؟» إلى «هل تستطيع جدتي الصعود إلى القارب؟». قسمنا الأسئلة الشائعة عن رحلة سولوادا إلى أربع مجموعات لتسهيل البحث.
أسئلة قبل الحجز
كيف أحجز مكاني في رحلة سولوادا؟
أرسل عبر واتساب التاريخ وعدد الأشخاص مع أعمار الأطفال واسم فندقك. نرد بالتوافر والسعر وموعد الانطلاق، دون حساب أو نماذج.
متى يجب أن أحجز؟
في يوليو وأغسطس قبل أيام، لأن القارب قد يمتلئ. وخارج الذروة يكفي يوم واحد غالبًا. في الشتاء لا نقبل الحجز إلا قبل يوم بعد التحقق من الطقس.
ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل البطاقة والتحويل البنكي والنقد باليورو أو الليرة التركية. ويفيدك القليل من النقد لمشروبات البار.
أسئلة عن يوم الرحلة
من أين ومتى يبحر القارب؟
من ميناء أدراسان يوميًا في العاشرة، والعبور إلى الجزيرة نحو نصف ساعة. تصل الحافلة إلى الفندق بين 6:30 و9:30 بحسب المنطقة.
هل على القارب دورة مياه ومكان لتبديل الملابس؟
نعم، توجد دورة مياه وكبائن للتبديل. أما الجزيرة فلا مبانٍ عليها إطلاقًا.
هل أحضر طعامي؟
لا حاجة لذلك، فالغداء والفاكهة والشاي مشمولة. إن كانت لديك حساسية أو حمية خاصة فأخبرنا عند الحجز.
هل يمكن البقاء على الجزيرة أو المبيت فيها؟
لا، فالجزيرة محمية وغير مأهولة، وكل زيارة رحلة يومية. نغادرها في 15:30.
الأطفال وكبار السن ومن لا يجيد السباحة
هل رحلة سولوادا آمنة للأطفال الصغار؟
الماء عند الشاطئ ضحل وهادئ عادةً، ولدينا سترات بمقاسات الأطفال وسطح مظلل للراحة.
كبير في السن، هل الصعود سهل؟
الصعود من الرصيف بسيط، ويساعد الطاقم عند السلم. أخبرنا مسبقًا بأي صعوبة في الحركة لننصحك بالرحلة الأنسب.
الطقس والإلغاء
ماذا لو كانت الرياح قوية؟
يتابع القبطان التوقعات كل صباح ويختار الخلجان المحمية. وإن لم يكن الإبحار آمنًا نبلغك عبر واتساب، وتسري شروط الإلغاء والاسترداد.
كم تبلغ حرارة الماء؟
فوق 25 درجة من منتصف يونيو حتى أوائل أكتوبر، ونحو 29 في أغسطس، وقرابة 18 في أبريل.